Question 1

Vad är AuCare?

Accepted Answer

AuCare är en plattform som sammanför studenter med äldre värdar för kulturutbyte och sällskap. Studenter får gratis till rimligt prissatt boende i utbyte mot ungefär 2 timmars daglig hjälp och sällskap till sina äldre värdar.

Question 2

Hur skiljer sig AuCare från traditionella au pair-program?

Accepted Answer

Till skillnad från traditionella au pair-program som sätter ihop studenter med familjer för barnvakt (kräver 5–8 timmars arbete dagligen), förbinder AuCare studenter med äldre värdar som behöver sällskap och lätt assistans. AuCare kräver bara ungefär 2 timmars hjälp per dag, vilket ger studenter mer tid för studier och personliga aktiviteter.

Question 3

Är AuCare tillgängligt världen över?

Accepted Answer

Ja, AuCare verkar globalt, med matchningar tillgängliga i de flesta länder. Tillgängligheten kan dock variera per region, med flest alternativ i Europa.

Question 4

Hur mycket kostar det att använda AuCare?

Accepted Answer

AuCare använder en prenumerationsmodell med separata priser för studenter och värdar. Studenter: 1 månad €14,99, 3 månader €34,99 eller 6 månader €59,99. Värdar: 1 månad €19,99, 3 månader €49,99 eller 6 månader €89,99. Alla prenumerationer inkluderar bakgrundskontroller, hjälp med kontrakt och löpande support.

Question 5

Vilka kvalifikationer behöver studenter?

Accepted Answer

Studenter bör vara inskrivna i ett högskoleutbildningsprogram, vara mellan 18–30 år gamla, ha grundläggande förståelse för det lokala språket (eller vilja att lära sig) och klara vår bakgrundskontroll. Ingen specifik vårdupplevelse krävs, men en medkännande inställning är viktig.

Question 6

Vilken typ av hjälp förväntas jag ge?

Accepted Answer

Studenter ger vanligtvis sällskap, lätt städning, matlagning, teknikhjälp, inköp och att följa värden till möten eller sociala aktiviteter. AuCare är INTE för värdar som behöver medicinsk eller specialiserad vård.

Question 7

Hur många timmar behöver jag hjälpa till varje dag?

Accepted Answer

AuCare-arrangemang innebär vanligtvis ungefär 2 timmars hjälp per dag, även om detta kan vara flexibelt och arrangeras mellan dig och din värd.

Question 8

Kan jag fortfarande gå på mitt universitet eller ta kurser?

Accepted Answer

Absolut! AuCare är utformat specifikt för att låta studenter fortsätta sin utbildning medan de bor utomlands. De reducerade timmarna säkerställer att du har gott om tid för att delta i klasser och studier.

Question 9

Får jag ledigt?

Accepted Answer

Ja, studenter får vanligtvis minst en hel ledig dag per vecka, plus ytterligare fritid varje dag utanför de överenskomna hjälptimmarna.

Question 10

Vilken typ av stöd behöver värdar vanligtvis?

Accepted Answer

Värdar behöver vanligtvis sällskap, lätt hjälp i hemmet (handla, matlagning), hjälp med teknik, att följa med till möten och tillfälliga ärenden som inköp. AuCare är INTE för värdar som behöver medicinsk eller specialiserad vård.

Question 11

Behöver jag tillhandahålla ett privat rum för studenten?

Accepted Answer

Ja, värdar måste tillhandahålla ett privat sovrum för studenten samt tillgång till badrum och gemensamma utrymmen. Bekvämt, rent boende är viktigt för ett framgångsrikt AuCare-arrangemang.

Question 12

Vilka utgifter ansvarar jag för som värd?

Accepted Answer

Boende är upp till värden — det kan erbjudas kostnadsfritt eller mot en måttlig hyra. Ytterligare arrangemang, såsom busskort, språkkurser eller andra förmåner, är valfria men kan göra din profil mer attraktiv för potentiella studenter.

Question 13

Kan jag ta betalt för boendet?

Accepted Answer

Ja, det är helt upp till varje värd om de vill erbjuda boende kostnadsfritt eller ta ut en hyra. Om du väljer att ta betalt rekommenderar AuCare €15 per kvadratmeter och månad som en rättvis riktlinje. Eventuella hyresarrangemang måste tydligt kommas överens om och dokumenteras i utbytesavtalet innan studenten flyttar in.

Question 14

Kan jag vara värd om jag har hälsoproblem?

Accepted Answer

Du kan vara värd om du har stabila hälsotillstånd och i första hand letar efter sällskap och lätt assistans snarare än medicinsk vård. AuCare-studenter är inte utbildade vårdgivare.

Question 15

Hur länge varar AuCare-arrangemang vanligtvis?

Accepted Answer

Arrangemang varar vanligtvis från 3 månader till 1 år, beroende på studentens akademiska schema och värdens preferenser.

Question 16

Vilka säkerhetsåtgärder har AuCare?

Accepted Answer

Vi ger information om hur värd och student ska göra för att ladda upp bakgrundskontroller, verifiera sina identiteter och genomföra videomöten innan något åtagande. Det är av yttersta vikt att det efterföljs för att garantera att båda parter känner sig trygga.

Question 17

Hur kontrolleras studenter och värdar?

Accepted Answer

Alla deltagare genomgår identitetsverifiering, bakgrundskontroller och referenskontroller. Vi verifierar utbildningsinskrivning för studenter och genomför hembesiktningar för värdar.

Question 18

Hur kan jag skydda mig mot bedrägerier?

Accepted Answer

Skicka aldrig pengar till någon på AuCare, håll all kommunikation på vår plattform initialt, verifiera profiler via videosamtal, kontrollera referenser noggrant och lita på din instinkt.

Question 19

Är det säkert att dela min personliga information?

Accepted Answer

Håll känslig information privat tills du har granskat din matchning noggrant. Använd vår plattformsmeddelandetjänst initialt och dela bara personliga kontaktuppgifter efter flera samtal och videosamtal.

Question 20

Vad ska jag göra innan ett personligt möte?

Accepted Answer

Ha flera videosamtal för att verifiera identitet, kontrollera referenser, berätta för familj/vänner var du ska, möt på en offentlig plats först och lita på din magkänsla.

Question 21

Vad händer om en matchning inte fungerar?

Accepted Answer

Vi erbjuder en 2-veckors provperiod för alla matchningar. Om någon part känner att arrangemanget inte är lämpligt under denna tid, hjälper vi till att hitta en ny matchning.

Question 22

Hur anmäler jag misstänkt beteende?

Accepted Answer

Klicka på knappen 'Anmäl' på valfri profil eller meddelande, välj orsaken till din anmälan och vårt säkerhetsteam kommer att undersöka inom 24 timmar.

Question 23

Finns det försäkringsskydd för deltagarna?

Accepted Answer

Vi rekommenderar att alla studenter har lämplig hälso- och reseförsäkring. Värdar bör säkerställa att deras hemförsäkring täcker att ha en student boende hos dem.

Vanliga frågor

Allmänna frågor

För studenter

För värdar

Säkerhet och support

Lär dig mer om säkerhet

Enkel och transparent prissättning

Har du fler frågor?

E-postsupport

Hjälpcenter

Redo att gå med i vår gemenskap?